Wie halte ich gute Mitarbeiter im Handwerk?
Jeder Geselle, der bleibt, ist einer, den Sie nicht suchen müssen. Trotzdem stecken die meisten Betriebe alles in die Suche und fast nichts in die Leute, die schon da sind.
Gute Handwerker gehen selten nur wegen des Geldes. Sie gehen, weil niemand ihre Arbeit sieht, weil die Planung chaotisch ist, das Werkzeug alt oder keine Perspektive erkennbar. Ein Team hält man mit einer Bezahlung, die jeder nachvollziehen kann, mit verlässlicher Planung und ordentlicher Ausstattung. Und mit einem Chef, der regelmäßig das Gespräch sucht, bevor die Kündigung auf dem Tisch liegt.
Warum kündigen gute Mitarbeiter im Handwerk?
Fragt man Gesellen, warum sie gewechselt haben, fällt das Wort Geld seltener als erwartet. Viel öfter geht es um den Alltag im Betrieb:
- Niemand sagt etwas, wenn die Arbeit gut war
- Chaos bei Planung und Material
- Altes Werkzeug und Fahrzeuge, die kaum noch durch den TÜV kommen
- Dauernd Notdienst und Samstage ohne Ausgleich
- Keine Idee, wo man in ein paar Jahren stehen könnte
Wie wichtig ist das Gehalt für die Mitarbeiterbindung?
Die Bezahlung muss stimmen, das ist die Eintrittskarte. Ein Alleinstellungsmerkmal ist sie nicht. Wichtiger als der letzte Euro ist, dass jeder die Logik dahinter versteht. Wer weiß, wofür es mehr gibt, fühlt sich fair behandelt. Wer erfährt, dass der Neue mehr bekommt als er selbst, ist innerlich schon weg.
Was hat gute Organisation mit Wertschätzung zu tun?
Eine saubere Tourenplanung, vollständiges Material auf der Baustelle, ein Fahrzeug, das anspringt, und Werkzeug, das funktioniert: Das klingt banal. Es entscheidet aber jeden Tag darüber, ob jemand gern zur Arbeit kommt. Schlechte Organisation versteht ein guter Geselle so: Meine Zeit ist denen egal.
Wie erfahre ich rechtzeitig, dass jemand gehen will?
Die meisten Kündigungen überraschen den Chef. Die Kollegen überraschen sie nie. Ein kurzes, ehrliches Gespräch alle paar Monate reicht oft: Was läuft, was nervt, was wünschst du dir? Wichtig ist nur, dass danach auch sichtbar etwas passiert.
Ein Nebeneffekt, den viele unterschätzen: Ein Betrieb, in dem die Leute gern arbeiten, findet auch leichter neue. Zufriedene Mitarbeiter sind die glaubwürdigsten Gesichter in jeder Recruiting-Kampagne, und sie empfehlen Sie im Bekanntenkreis weiter.
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Termin buchenWelche Perspektive kann ich einem Gesellen bieten?
Nicht jeder will Meister werden. Aber fast jeder will wissen, wo er in drei Jahren steht. Das kann mehr Verantwortung sein, eine eigene Kolonne, eine Spezialisierung oder eine Weiterbildung auf Kosten des Betriebs. Wer keine Perspektive sieht, sucht sie woanders.
Reicht Mitarbeiterbindung, oder muss ich trotzdem suchen?
Suchen müssen Sie trotzdem, denn Rente, Umzug und Wachstum gibt es immer. Die Bindung entscheidet aber, ob Sie mit jeder Einstellung nur ein Loch stopfen oder ein Team aufbauen. Wo bei Ihnen mehr zu holen ist, lässt sich in einem kurzen Gespräch klären.
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